1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一個(gè)非常受歡迎的免費(fèi)客戶關(guān)系管理工具，它為用戶提供了直觀且易于使用的界面，適合各類企業(yè)使用。該平臺(tái)的免費(fèi)版已經(jīng)非常強(qiáng)大，涵蓋了客戶數(shù)據(jù)管理、銷售管道、電子郵件追蹤等功能，幫助企業(yè)無(wú)縫管理客戶關(guān)系。HubSpot 還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，幫助用戶快速上手。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款功能全面的客戶關(guān)系管理工具，適合從小型企業(yè)到大型組織的使用。其免費(fèi)版本適用于最多 3 位用戶，提供了客戶管理、銷售自動(dòng)化等功能。Zoho CRM 不僅支持電子郵件集成，還可以與其他 Zoho 工具以及第三方平臺(tái)進(jìn)行連接，是一個(gè)高度集成的管理平臺(tái)。

3. Bitrix24

Bitrix24 是一款多功能的企業(yè)管理平臺(tái)，提供免費(fèi)的CRM工具。它的免費(fèi)版包括了任務(wù)和項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理、時(shí)間跟蹤等功能。Bitrix24 不僅適合客戶關(guān)系管理，還能夠幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部溝通與協(xié)作，非常適合需要綜合管理平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)。

4. Freshsales

Freshsales 是一款簡(jiǎn)單易用的CRM工具，適用于那些需要基本客戶管理功能的小型團(tuán)隊(duì)。其免費(fèi)版包括了聯(lián)系人管理、銷售管道跟蹤以及基本的電子郵件集成功能。Freshsales 還提供了自動(dòng)化的銷售流程，能夠幫助企業(yè)提高銷售效率。

5. Insightly

Insightly 是一款功能強(qiáng)大的CRM工具，免費(fèi)版適合小型企業(yè)使用。它支持基本的客戶管理、項(xiàng)目管理以及報(bào)告分析功能。通過(guò) Insightly，企業(yè)可以輕松跟蹤客戶信息、管理銷售機(jī)會(huì)，并且該平臺(tái)的用戶界面簡(jiǎn)潔易懂，適合非技術(shù)型用戶使用。

6. Agile CRM

Agile CRM 提供了一套免費(fèi)的客戶關(guān)系管理工具，適合小型企業(yè)或創(chuàng)業(yè)公司。它的免費(fèi)版支持 10 名用戶，具有客戶管理、銷售管道跟蹤、電子郵件營(yíng)銷等功能。Agile CRM 通過(guò)其簡(jiǎn)潔的界面和易于操作的功能幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系并提升銷售效率。

7. Streak CRM

Streak CRM 是一款與 Gmail 無(wú)縫集成的CRM工具。它的免費(fèi)版適用于小型團(tuán)隊(duì)，通過(guò) Gmail 用戶可以直接在郵箱中管理客戶信息、跟蹤銷售進(jìn)程。Streak 提供了簡(jiǎn)單的客戶管理、任務(wù)追蹤和銷售跟進(jìn)功能，十分適合依賴 Gmail 進(jìn)行工作的小團(tuán)隊(duì)。

8. Capsule CRM

Capsule CRM 提供了簡(jiǎn)單、直觀的客戶關(guān)系管理功能，適合需要基本客戶跟蹤的小型企業(yè)。它的免費(fèi)版可以支持最多 2 個(gè)用戶，包含了聯(lián)系人管理、任務(wù)管理等功能。Capsule CRM 特別適合那些注重精簡(jiǎn)和高效的小團(tuán)隊(duì)。

9. Pipedrive

Pipedrive 是一款以銷售管道為核心的CRM工具，幫助用戶從線索到成交的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤。雖然 Pipedrive 的免費(fèi)版功能有限，但它依然為企業(yè)提供了非常清晰的銷售流程管理工具。Pipedrive 提供的直觀界面使得銷售團(tuán)隊(duì)能夠高效管理客戶關(guān)系和銷售機(jī)會(huì)。

10. Nimble

Nimble 是一款注重社交媒體整合的CRM工具，支持將社交平臺(tái)的聯(lián)系信息與客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。其免費(fèi)版本適合中小型企業(yè)，能夠幫助企業(yè)追蹤和管理社交媒體上的客戶互動(dòng)，提升客戶關(guān)系管理的廣度和深度。